お客様からよくいただくご質問に、Q&A形式にてご回答させていただきます。
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【Q1】コーヒー豆の焙煎(ロースト)は対応していただけますか?
【A1】申し訳ございませんが、現在は焙煎(ロースト)についてはご対応できかねます。
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【Q2】コーヒー豆の粉砕は対応していただけますか?
【A3】焙煎済のコーヒー豆の場合には、粉砕のご対応は可能です。
弊社が使用しているミルは「FUJI ROYAL(フジローヤル) ミル R-440」になります。
初回のみ、5杯分程度の挽き目サンプルのご提供をお願い致します。
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【Q2】コーヒーの攪拌(ブレンド)は対応していただけますか?
【A2】別途費用(5円 @ 1個)がかかってしまいますが、ご対応は可能です。
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【Q3】製造ロットは、複数種類のコーヒーのアソートでの合算は可能ですか?
【A2】製造ロットは各種類ごとの適用となり、複数種類のアソートでの合算はできません。
コーヒーの交換時、原料の混在を防止するために製造マシンの洗浄作業(1時間程度)が発生してしまうため、ご理解お願い致します。
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【Q4】「ティーバッグ」の製造は対応していただけますか?
【A4】現在の弊社設備では「ドリップコーヒーバッグ」のみのご対応となっております。
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【Q5】「インスタントコーヒー」の製造は対応していただけますか?
【A5】現在の弊社設備では「ドリップコーヒーバッグ」のみのご対応となっております。
ただ、関連会社に製造委託してのご対応は可能な場合もございますので、ぜひご相談ください。